Để nghiên cứu thị trường cần phải có thông tin, dữ liệu. Dữ liệu thứ cấp được thu thập từ các nguồn khác đã nghiên cứu trước đây. Dữ liệu sơ cấp là những dữ liệu chưa qua xử lý, được thu thập lần đầu trực tiếp thông qua điều tra thống kê.
Việc thu thập dữ liệu sơ cấp thường rất phức tạp và tốn kém. Bài viết sau đưa ra các phương pháp chọn mẫu, thiết kế thang đo và bảng câu hỏi khi thu thập dữ liệu.
